+7 (499) 490 75 53

Ошибка E23 на стиральной машине Bosch

Вы включили программу стиральной машины, а через некоторое время заметили, что на дисплее устройства отображается ошибка E23 или F23. В течение этого времени машина Bosch издает громкий шум, связанный с работой сливного насоса, словно происходит активное сливание воды. Код ошибки может появиться как во время стирки, так и на этапе полоскания. При попытке повторного включения стиральная машина Bosch не начинает выполнение программы и сразу отображает ошибку Е23 или F23.

Расшифровка ошибки E23

При появлении данного кода ошибки указывается на срабатывание системы Aquastop, которая предназначена для контроля возможных утечек воды. Системы с функцией Aquastop оснащены поддоном, который предназначен для сбора потенциально вытекающей воды. В поддоне установлен датчик, который реагирует на наличие воды. Если вода обнаруживается в поддоне, поплавок поднимается и активирует микровыключатель датчика. Этот сигнал поступает через плату управления, что приводит к остановке текущей программы и началу процесса слива воды.

Порядок действий при ошибке E23

Сначала попробуйте сбросить ошибку, перезагрузив стиральную машину по следующей инструкции:

  1. Остановите текущую программу стирки.
  2. Извлеките шнур питания, отключив машину от электросети, и дайте устройству находиться без питания в течение 5-15 минут. За это время данные должны сброситься.
  3. Подключите стиральную машину к электросети.
  4. Запустите стиральную программу снова.
  5. Проверьте дисплей на наличие ошибки. Код ошибки E23 может появиться сразу после включения устройства или после запуска программы стирки. Если код ошибки F23 не отображается, возможно, был одноразовый сбой.

Возможные неисправности, требующие ремонта

Если вы проверили соединения, шланги и фильтр на наличие утечек, и больше нигде не обнаружили избыточной пены, но ошибка F23 все равно присутствует, это свидетельствует о наличии реальной неисправности. Некоторые поломки могут быть связаны с утечками внутри корпуса, другие – с другими компонентами и системами. Хотя разбираться в этом самостоятельно может быть сложно, ниже описаны основные поломки, на основе которых вы можете определить, где произошла неисправность, перед тем как обратиться за помощью в ремонте. Вот основные причины неисправностей:

Износ подшипников

Подшипники обеспечивают вращение барабана на валу, а сальник обеспечивает смазку и герметичность. Со временем сальник может изнашиваться, а подшипники становиться дефектными, в результате чего вода может попадать в подшипники. Они могут начать ржаветь и разрушаться. Износ подшипников может проявляться по следам ржавых подтеков на барабане, а также по шуму и грохоту при работе стиральной машины, особенно на этапе отжима. Если барабан сильно болтается при покачивании его руками, это тоже может указывать на износ подшипников. Вода, вытекая из дефектных подшипников, может попадать в поддон, что вызывает срабатывание системы Aquastop и появление ошибки E23.

Решение

Устранение этой проблемы потребует замены подшипников и сальника, и в некоторых моделях машин Bosch, где бак не разборный, возможно, потребуется заменить весь бак стиральной машины.

Протекание в сливном тракте

Внутри корпуса могут возникать утечки в соединениях между баком и сливным патрубком, между патрубком и сливным насосом, а также между помпой и сливным шлангом. Также поврежденные патрубки и шланги могут привести к утечкам. Вы можете заметить влагу вблизи стиральной машины и услышать непрерывное качание насоса.

Решение

Для устранения такой неисправности потребуется заменить крепеж на местах соединений или саму поврежденную деталь, например, патрубок или шланг.

Неисправен ТЭН

Несмотря на то, что нагревательный элемент не связан с системой предотвращения утечек, его дефект может повлиять на функционирование электроники. Если нагревательный элемент имеет пробой на корпус, это может исказить сигналы и вызвать появление различных ошибок, включая F23.

Решение

Решением данной проблемы является замена нагревательного элемента.