+7 (499) 490 75 53

Ошибка E16 на стиральной машине Candy

Ошибка E16 при использовании стиральной машины Candy возможна в следующих ситуациях:

  • При выборе любой программы стирки, стиральная машина не успевает начать процесс набора воды, а мгновенно отображает ошибку E16, что приводит к автоматическому срабатыванию предохранительного устройства.
  • В случае использования любой программы, стиральная машина Candy блокирует дверцу, но не начинает процесс набора воды и остается зависшей с ошибкой.
  • При запуске программ, требующих нагрев воды, стиральная машина сначала блокирует дверцу, затем начинает набор воды, однако спустя 10-15 минут после старта, на этапе нагрева вода, стиральная машина прекращает работу и выводит ошибку E16 на дисплей. Важно отметить, что в этот момент даже стекло дверцы остается холодным. В то же время, программы без нагрева воды могут успешно завершаться.

Расшифровка значения ошибки

Ошибка E16 указывает на неисправности в цепи нагревательного элемента стиральной машины. Проблемы могут заключаться в коротком замыкании или перегорании нагревательного элемента. Важно отметить, что практически всегда такая ошибка связана с техническими неполадками, и попытки устранения без специалиста вряд ли будут успешны.

Самостоятельное решение проблемы с ошибкой

Попробуйте временно отключить стиральную машину Candy от электросети и дайте ей паузу продолжительностью 5-10 минут. Возможно, внутренний электронный контроллер столкнулся с единичной неисправностью, и после перезагрузки ошибка E16 может исчезнуть.

Возможные причины ошибки E16

Ниже перечислены некоторые модули стиральной машины, которые, при их неисправности, могут привести к появлению ошибки E16:

Нагревательный элемент (ТЭН)

Часто встречающаяся проблема, которая приводит к ошибке в стиральной машине Candy. Нагревательный элемент может перегореть, короткозамкнуться или пробить на корпус. Первое приводит к обрыву спирали, что делает невозможным нагрев воды. При коротком замыкании стиральная машина может вызывать срабатывание предохранителей сразу при подаче питания. Пробой на корпус – самый сложный случай, так как машина может выводить ошибку E16 на любом этапе работы программы, даже если нагревательный элемент кажется исправным.

Важно! Не пытайтесь использовать стиральную машину, если нагревательный элемент пробил на корпус. Такая ситуация может представлять опасность для вашего здоровья, поскольку корпус машины будет заряжен электричеством. В этом случае следует немедленно отключить стиральную машину от сети и обратиться к специалисту.

Помимо появления ошибки E16, неисправный нагревательный элемент также может привести к появлению ошибки E03.

Решение

Неисправный нагревательный элемент подлежит замене, так как ремонт в данном случае недостаточно эффективен.

Неисправность модуля управления

На плате управления чаще всего выходит из строя реле, контролирующее нагревательный элемент, однако также могут выходить из строя и другие компоненты, связанные с цепью нагрева.

Решение

Специалист проведет диагностику платы управления, определит перегоревшие элементы и заменит их новыми. В более сложных случаях, когда повреждения платы значительны или выходит из строя процессор, потребуется полная замена платы.

Обрыв сигнала в проводке или неисправные контакты в цепи нагрева

Контакты могут окисляться или подгорать. Проводка может обрываться из-за вибраций или подвергаться повреждениям со стороны вредителей, таких как грызуны. В результате стиральная машина может либо не начинать стирку, либо доходить до этапа нагрева, а затем срабатывать ошибка E16.

Решение

Специалист проведет проверку проводки, обнаружит место обрыва и восстановит целостность проводов путем скрутки или полной замены проводной системы. Подозрительные контакты будут очищены и пропаяны.