Вы начали цикл стирки, но сразу после нажатия кнопки «Старт» обнаружили, что вода не поступает, и на дисплее стиральной машины Electrolux появилась ошибка E10. Иногда эта ошибка возникает после завершения стирки, когда машина не может набрать достаточное количество воды для последующего этапа полоскания.
Расшифровка значения ошибки
Ошибка E10 указывает на низкий уровень воды в баке или ее полное отсутствие. Это означает, что стиральная машина либо не наполняется водой, либо делает это слишком медленно.
Обычно первая реакция владельцев, когда они видят эту ошибку на машине Electrolux, заключается в предположении, что машина сломалась. Однако не спешите паниковать, так как часто причина ошибки может быть незначительной и ее можно устранить самостоятельно.
Самостоятельное решение проблемы
Существует несколько причин, с которыми вы сможете справиться без вызова мастера:
- Загнутый или пережатый водопроводный шланг. Состояние шланга, соединяющего стиральную машину и водопровод, может повлиять на скорость заполнения бака водой. Если шланг загнут или пережат, вода поступает медленнее, чем необходимо, и машина выдает ошибку E10. Проверьте состояние шланга, выпрямите его и освободите, если заметите, что он перекручен. После этого попробуйте запустить стирку снова, и ошибка E10 должна исчезнуть.
- Засоренный фильтр в заливном клапане. Фильтр в заливном клапане задерживает грязь из водопровода. Хотя основной мусор должен быть остановлен фильтром грубой очистки на трубе, но такое не всегда бывает. Фильтр-сетка заливного клапана со временем может забиться, что приводит к медленному наполнению водой и появлению ошибки. Открутите водопроводный шланг и проверьте сетчатый фильтр клапана. Промойте его и очистите с помощью иглы. Можно также вымочить фильтрующую сетку в растворе лимонной кислоты, чтобы убрать известковый налет от жесткой воды. После очистки верните шланг на место, откройте вентиль и запустите стирку. Ошибка E10 должна исчезнуть.
- Закрытый запорный вентиль. За подачу воды в машину отвечает отдельный кран на общей водопроводной трубе или на отдельном участке. Если этот вентиль закрыт полностью или частично, машина не будет наполняться водой или будет делать это слишком медленно. Проверьте состояние этого крана и убедитесь, что он полностью открыт. После этого попробуйте перезапустить стирку, и ошибка исчезнет.
- Самослив воды из-за неправильной установки машины. Поскольку в стиральной машине Electrolux нет системы контроля слива воды и нет запорного клапана на сливном шланге, неправильное подключение к канализации может привести к самостоятельному сливу воды даже при нормальном давлении. Проверьте, что конец сливного шланга входит в канализацию на высоте не менее 60 см от пола. Если он опущен ниже этой отметки, создайте дополнительную петлю, чтобы поднять его выше. Обычно в комплекте со стиральной машиной есть пластиковый держатель для шланга, или его можно приобрести отдельно. После поднятия шланга ошибка E10 должна исчезнуть.
- Единичное сбои управляющего модуля. Появление кода ошибки может быть вызвано временным сбоем в управляющем блоке машины, чаще всего из-за скачков напряжения. Эта ошибка обычно исчезает после повторного включения стиральной машины в розетку через 3–5 минут после отключения от сети.
Если вы проверили все вышеперечисленное, но ошибка E10 на стиральной машине Electrolux по-прежнему возникает, то, возможно, проблема связана с поломкой, и вам следует обратиться за профессиональной помощью.
Возможные неисправности, требующие ремонта
Вы можете определить, какая неисправность возникла, исходя из поведения стиральной машины. Когда стиральная машина Electrolux выдает ошибку E10, чаще всего это связано с следующими компонентами:
Неисправность прессостата
При неисправности датчика уровня воды код E10 появляется после того, как вода уже набрана. Причиной этого может быть залипший прессостат, который не передает сигнал о том, что бак полон. Иногда это можно заметить, так как машина может начать переливать воду, так как датчик уровня не дает сигнала «стоп».
Решение
В ходе ремонта проводится проверка трубки датчика уровня на предмет загрязнения или повреждений, а также очищается камера отбора давления. При необходимости прессостат может быть заменен на новый.
Неисправен модуль управления
Если модуль управления неисправен, ошибка обычно появляется сразу после включения машины. Причиной может быть перегоревшие дорожки или компоненты в цепи, управляющей клапаном подачи воды.
Решение
Специалист проводит диагностику модуля управления и в зависимости от степени повреждения либо ремонтирует его, либо заменяет на новый. Ремонт производится в специализированной мастерской, где модуль устраняют, а через 2-3 дня устанавливают возвращенный исправный модуль.
Неисправен клапан подачи воды
Электромагнитный клапан может выйти из строя из-за засора или отказа электромагнитной катушки. Если выходит из строя секция, отвечающая за подачу воды в бак во время стирки, машина не начинает набирать воду и сразу же выдает ошибку. Если проблема касается второй секции клапана, то ошибка появляется при переходе от стирки к полосканию.
Поломка клапана — наиболее распространенная причина появления ошибки E10.
Решение
Необходима замена клапана, так как его нельзя отремонтировать.
Проблемы с проводкой в цепи
Если проводка или контакты в цепи, соединяющей машину с клапаном подачи воды, повреждены или имеют плохой контакт, стиральная машина может перестать подавать воду.
Решение
Необходимо проверить проводку на наличие повреждений, устранить их или полностью заменить. Также важно проверить состояние контактов и, при необходимости, их очистить, зафиксировать или заменить новыми.